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23 de noviembre de 2011

Un clásico: La angustiante espera de la valija! La mayoría se recuperan

Gran parte de los pasajeros aéreos españoles teme por su equipaje

Un 76% de los viajeros españoles siente temor de perder sus maletas al momento de facturarlas para volar con una aerolínea, y la mayoría de ellos basan esa impresión en experiencias personales negativas que ya han tenido o en las estadísticas al respecto, según reveló una encuesta realizada por el portal Liligo.com.
El famoso buscador de viajes, que ofrece  a sus usuarios información de más de 250 proveedores, realizó este estudio online para averiguar la percepción de los pasajeros aéreos españoles frente a datos sobre la pérdida de equipajes en el sector que son realmente preocupantes, y que fueron dados a conocer recientemente en un reporte de la SITA (Baggage Report 2011).
De acuerdo con esa primera investigación, a lo largo del año 2010 se perdieron, demoraron o dañaron 29,44 millones de maletas en todo el mundo, y dicha cifra supone un aumento del 6% en comparación con el año 2009.
Según SITA, el aumento del número de pérdidas, retrasos y daños se debe al incremento en el número de pasajeros mundiales y a las catástrofes naturales. Las estadísticas confirman que por cada 1.000 pasajeros que vuelan se pierden 12,07 maletas.
Para su consuelo, o quizás un poco de alivio, la investigación precedente de SITA refiere que de las 12 maletas extraviadas por cada 1000 pasajeros, más del 50% son recuperadas por sus propietarios en menos de 48 horas, y solamente 0,43 de cada mil se pierden para siempre.

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